Pristatymas ir grąžinimas

2.1. Bendrosios nuostatos Šios taisyklės nustato Devintas dangus IĮ (toliau – Paslaugų teikėjas arba Įmonė) parduodamų elektroninių dovanų kuponų užsakymo, pristatymo, naudojimo bei pinigų grąžinimo tvarką ir sąlygas. Svetainėje https://devintasdangus.lt užsakydamas dovanų kuponą, klientas patvirtina, kad yra susipažinęs su šiomis Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.

2.2. Dovanų kuponų pobūdis ir užsakymas Svetainėje parduodami elektroniniai dovanų kuponai (toliau – Dovanų kuponas), kurie suteikia teisę jų turėtojui atsiskaityti už Įmonės teikiamas paslaugas arba prekes. Kadangi Įmonė parduoda skaitmeninius dovanų kuponus, fizinis prekių pristatymas ir fizinis prekių grąžinimas nėra vykdomas.

2.3. Dovanų kupono pristatymas

1. Dovanų kuponas yra skaitmeninė prekė. Po sėkmingo apmokėjimo elektroninis dovanų kuponas PDF formatu yra išsiunčiamas pirkėjo nurodytu el. pašto adresu iškart arba per protingą trumpiausią terminą (dažniausiai per kelias minutes).

2. Pirkėjas privalo pateikti tikslų ir teisingą el. pašto adresą. Įmonė neatsako už atvejus, kai kuponas nepristatomas dėl pirkėjo klaidingai įvesto el. pašto adreso.

3. Jeigu apmokėtas kuponas nepasiekė jūsų el. pašto dėžutės, prašome patikrinti „Spam / Reklamos“ (Brukalas) aplankalus arba susisiekti el. paštu: devintas.dangus@gmail.com.

2.4. Dovanų kupono naudojimo sąlygos

1. Dovanų kuponas galioja 6 mėnesius nuo jo įsigijimo datos (jei pačiame kupone nenurodyta kitaip). Pirkėjas privalo pasinaudoti kuponu iki jo galiojimo pabaigos.

2. Pasibaigus kupono galiojimo terminui, jo galiojimas nėra pratęsiamas, o kupone esantys pinigai nėra grąžinami.

3. Dovanų kuponas nėra keičiamas į grynuosius pinigus.

4. Jei paslaugų ar prekių kaina yra mažesnė nei dovanų kupono vertė, likutis pirkėjui grynųjų pinigų pavidalu negrąžinamas. Jei paslaugų kaina viršija kupono vertę, skirtumą pirkėjas turi primokėti.

2.5. Atsisakymas ir Pinigų Grąžinimo Sąlygos

1. Vadovaujantis Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso nuostatomis, nuotoliniu būdu (internetu) įsigytą nenaudotą dovanų kuponą pirkėjas (vartotojas) turi teisę grąžinti ir atgauti sumokėtus pinigus per 14 dienų nuo jo įsigijimo dienos.

2. Norėdamas grąžinti kuponą per 14 dienų terminą, pirkėjas privalo pateikti laisvos formos prašymą el. paštu devintas.dangus@gmail.com, nurodydamas kupono numerį, pirkimo datą ir užsakovo duomenis.

3. SVARBI INFORMACIJA: Teisė grąžinti kuponą ir atgauti pinigus prarandama, jeigu dovanų kuponas jau buvo panaudotas (visiškai ar iš dalies) paslaugoms užsakyti arba prekių įsigijimui iki pasinaudojant 14 dienų atsisakymo teise.

4. Pasibaigus 14 dienų terminui nuo kupono įsigijimo, dovanų kuponai yra negrąžinami ir pinigai už juos nėra išmokami.

2.6. Baigiamosios nuostatos Devintas dangus IĮ pasilieka teisę bet kada keisti šias taisykles. Visi pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje dienos. Visi nesutarimai sprendžiami geranoriškų derybų keliu, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka, kreipiantis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba teismą.

Įmonės rekvizitai: Devintas dangus IĮ Direktorė Dangira Uselienė Tel. nr.: +370 682 52310 El. paštas: devintas.dangus@gmail.com